发布:阿里云代理商凯铧互联
今天客户问凯铧互联小编阿里云企业邮箱无法监控子账号处理方法?这个问题问的好,终于有人问到一个小编会的问题了,哈哈,因为小编知道答案!
问题场景:
使用阿里云邮箱监控功能时,添加被监控邮箱账号,出现在搜索界面查找不到个别子账号、导致无法添加子账号到监控列表。
原因分析:
所选邮箱子账号下的“能否在通讯录共享”参数,被设置为【不共享】,即邮箱账号不在通讯录展示、也就无法被添加至监控列表。
解决方法:
进入 员工账号列表 界面,搜索子账号名称,进入 编辑账号 ,设置 能否在通讯录共享 参数为 共享 ,保存即可。
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